Política de Privacidade e Cookies

1. Sobre esta política

Esta política se aplica ao site oficial da TCRIATIVE e descreve como dados podem ser tratados durante a navegação e quando o visitante decide iniciar um contato pelos canais externos indicados no site.

2. Quem é o responsável pelo tratamento

A responsável é a TCRIATIVE, localizada na Quinta Avenida, 95, CEP 88330-260, em Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil.

O canal oficial de atendimento é o WhatsApp (11) 96476-7056.

3. Quais dados podem ser tratados

O site não possui atualmente formulário próprio para coleta de nome, e-mail ou telefone. A infraestrutura de hospedagem pode tratar dados técnicos necessários para entregar e proteger o site, como endereço IP, data e hora do acesso, navegador, dispositivo e páginas solicitadas.

Quando o visitante escolhe falar pelo WhatsApp, a interação passa a ocorrer no ambiente do WhatsApp/Meta, onde poderão ser compartilhados voluntariamente nome, telefone, mensagem e informações sobre o serviço de interesse.

4. Como os dados são coletados

Os dados podem ser gerados pela navegação técnica necessária ao funcionamento e à segurança do site, pela escolha de cookies registrada neste dispositivo e pelo contato voluntário iniciado em plataformas externas.

5. Para que utilizamos os dados

• Entregar o conteúdo do site com estabilidade e segurança.
• Lembrar as escolhas de privacidade deste dispositivo.
• Responder solicitações e preparar orçamentos quando o visitante inicia contato voluntariamente.
• Prevenir abuso e cumprir obrigações legais aplicáveis.
• Analisar desempenho ou medir campanhas somente quando uma ferramenta compatível estiver configurada e houver a autorização correspondente.

6. Bases legais

Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar nas bases legais aplicáveis previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo consentimento, procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse quando aplicável e após avaliação adequada. A base utilizada depende da finalidade e das circunstâncias de cada tratamento.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies necessários dão suporte ao funcionamento, à segurança e ao armazenamento das escolhas de privacidade. Cookies de Preferências lembram escolhas não essenciais. Cookies Analíticos ajudam a compreender o uso do site. Cookies de Marketing podem medir campanhas, publicidade e conversões.

As categorias não essenciais permanecem desativadas até que o visitante faça a escolha correspondente. A decisão não é inferida pelo simples ato de continuar navegando.

8. Tabela de cookies

O registro abaixo reflete os cookies próprios atualmente utilizados pelo site. Não há cookies analíticos ou de marketing ativos nesta versão.

9. Compartilhamento com terceiros

A hospedagem pode processar dados técnicos para disponibilizar e proteger o site. O Google Fonts fornece os arquivos tipográficos usados no design. O domínio motionsites.ai fornece algumas prévias visuais do portfólio. Google Reviews, Instagram e Behance são acessados apenas quando o visitante escolhe seguir os respectivos links.

Ao clicar em WhatsApp, a interação é transferida para o WhatsApp/Meta. Cada plataforma trata dados segundo seus próprios termos e políticas. O site não possui Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity ou Hotjar configurados nesta versão.

10. Transferência internacional

Alguns serviços externos utilizados pelo site podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o tratamento seguirá as regras e garantias aplicáveis ao respectivo serviço e à legislação pertinente, sem que a TCRIATIVE afirme uma localização específica de servidores que não possa comprovar.

11. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados são mantidos somente pelo período necessário à finalidade, ao cumprimento de obrigações aplicáveis ou à defesa de direitos, conforme o contexto. A preferência de cookies permanece neste dispositivo por 180 dias, salvo se for alterada, apagada ou se uma nova versão relevante desta política exigir outra escolha.

12. Segurança

A TCRIATIVE adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados e reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, entretanto, elimina integralmente todos os riscos.

13. Direitos do titular

Conforme aplicável, a LGPD assegura direitos como confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade nos termos da regulamentação, informação sobre compartilhamento e consentimento, revogação do consentimento, eliminação de dados tratados com consentimento quando cabível e possibilidade de apresentar petição à autoridade competente.

Para exercer um direito ou tirar dúvidas, utilize o canal oficial da TCRIATIVE pelo WhatsApp.

14. Revogação do consentimento

O visitante pode alterar ou retirar permissões opcionais a qualquer momento. A nova escolha é aplicada imediatamente para impedir novos carregamentos não autorizados e atualizar os sinais de consentimento compatíveis.

15. Links para outros sites

O site contém links para plataformas externas, incluindo WhatsApp, Google, Instagram e Behance. Essas plataformas possuem políticas e práticas próprias, que devem ser consultadas pelo visitante.

16. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou em requisitos aplicáveis. A data da revisão mais recente permanecerá indicada no início desta página. Mudanças relevantes na configuração de consentimento poderão exigir uma nova escolha.

17. Contato

TCRIATIVE
Quinta Avenida, 95 · CEP 88330-260
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil
WhatsApp: (11) 96476-7056